Logo

Klant 2024

Trends, futurizing, scenarioplanning, verdien- en businessmodellen



Literatuurtips

Blue Ocean Strategy; Chan Kim
Groeimodellen; Yousri Mandoue, Kris Brees, Roy Wenting
The New Oil; Using Innovative Business Models to Turn Data Into Profit; Arent van 't Spijker
Business Model YOU; Timothy Clark, Alexander Osterwalder, Yves Pigneur
Re-inventing Business; Henk Volberda, Frans van den Bosch, Kevin Hei
De Conversation Company; Steven Van Belleghem
Klant in de driver's seat; Sjors van leeuwen
De C2B-Revolutie(7 stappen en 19 voorbeelden van crowdsourcing); Robert van Meer, Tim Meuleman

Achtergrondartikelen

PostNL geeft MijnPakket-app voor Android frisse nieuwe look
Start-up Jungo brengt hypotheek van mens tot mens
Is uw business model flexibel genoeg in de nieuwe wereld?
Gratis Wifi in 258 railvoertuigen voor passagiers van de RET
Bunq: 'WhatsApp voor banken'
Bunq in zorg
'Fintechbank' Bunq maakt realtimebetalen via qr-code mogelijk
InsureTech: is de sector rijp voor disruptie?
De Big data uitdagingen voor Nederlandse marketeers
Picopoint strategie
Business Model Innovations: waar staat jouw organisatie? Bron: Frankwatching
Innovatie van Businessmodellen Bron: Managementsite
5 tips om de klant van toekomst te bedienen Bron: Frankwatching
Het eerste social business model ever Bron: SocialMedia.nl
A new Framework for Business Models Bron: Harvard Business review
Amazone Constantly Audits its Business Model Bron: Harvard Business review
Building customer value as a core competence Bron: PvKO.nl (inloggen met PvKO account vereist)
Casepresentatie Yme Pasma, Netwerk VSP Bron: PvKO.nl (inloggen met PvKO account vereist)
Blogpagina Samen leren vernieuwen Bron: ThiemeMeulenhoff
Crowdsourcing en Communities trends en tips Bron: klantgerichtondernemen.blogspot.nl
Crowdsourcing en de onmacht van het getal Bron: Frankwatching
Crowdfunding voor startups, cultuur & onderzoek: kansen en uitdagingen Bron: Frankwatching
Doctor Crowdsourcing Bron: Frankwatching
New business models for news Jeff Jarvis, CUNY Graduate School of Journalism
Understanding Crowdsourcing Proefschrift Dr. Irma Bos
Verbeter je klanttevredenheid met online collaboratie Bron: Frankwatching

Video’s
Jan Jonker: Het brein achter nieuwe Business Modellen
Karan Ginotra & Sergeui Netessine: A Simple Framework for Business Model Innovation
René Frijters: Over nieuwe Knab proposities
Wilko van Iperen: Over heden en toekomst van nieuwe omroepmedia

De Altijd Wat Monitor; Altijd Wat maakt journalistiek proces transparant en interactief

Terug naar thema's 2015