“Beste PvKO-vrienden & vriendinnen, ik wil je bedanken voor het vertrouwen dat ik krijg van bestuur, directie en leden. Met plezier neem ik de voorzittersrol over van Ed Peelen. Gelukkig blijft Ed voor PvKO behouden door zitting te nemen in de Raad van Advies. Die willen wij nog dit voorjaar verder versterken. Daarover op een later moment meer. Ook het bestuur (nu vier leden) willen wij versterken. Dat is nodig om onze ambities te realiseren. Want we willen stappen zetten op weg naar een sterker PvKO. We willen zichtbaarder zijn. Om nóg meer dragers van het klantenvaandel in nóg meer organisaties te bereiken en een platform te bieden. We willen hen helpen zichzelf te verrijken met kwalitatief hoogwaardige kennis om hun organisaties nóg klantgerichter te maken. Vanuit de overtuiging dat blije klanten de belangrijke katalysator zijn voor groei en winstgevendheid. Als je ideeën, suggesties of andere feedback hebt, aarzel niet mij te mailen of te bellen? Mail mij op frans.reichardt@pvko.nl of bel mij op 06 52 456721. Ik wens je een klantgericht en klantgedreven 2018!”

Frans Reichardt

Voorzitter PvKO