Archief > 2013 > november
- 29-11-2013 - 4 vragen aan GAMMA in aanloop naar de Inspiration Customer Experience op 18/12
- 28-11-2013 - Kennissessie Klantgerichtheid & Klantexpertise bij de UWV: presentaties online beschikbaar
- 26-11-2013 - 4 vragen aan UWV in aanloop naar de kennissessie van 27/11 "Klantgerichter met klantexpertise"
- 18-11-2013 - Conclusie stelling: De klant bepaalt of/hoe een organisatie het business model moet kantelen
- 14-11-2013 - Eerst het proces en dan de klant centraal; of was het andersom?
- 11-11-2013 - Kom op 27 november ook naar de Kennissessie met UWV en discussieer hier alvast mee
- 07-11-2013 - Inspiration 6 november - presentaties online beschikbaar
- 04-11-2013 - 5 tips van Equens om klantgericht te ondernemen