“Als je doet wat je deed, krijg je wat je altijd kreeg”.
Dat is vaak niet meer voldoende en maakt veranderen noodzakelijk. Marijke van der Geest-Ahuis van Twynstra Gudde Adviseurs en Managers sprak tijdens deze Inspiration over Verandermanagement. Ze legde uit dat het hierbij niet alleen gaat om het veranderen van regels en procedures, maar ook en vooral om mensen. De meeste veranderingen (80%) zijn spontaan; geplande veranderingen mislukken maar al te vaak. Het realiseren van klantgericht ondernemen (CRM) vraagt meer aandacht voor de menselijke factoren dan meestal het geval is.

Marijke gaf een beschouwing van de veranderaanpakken zoals die door Leon de Caluwe in een kleurschema zijn samengevat:

• geeldruk - slim manoeuvreren - machtsspel
• blauwdruk - plannen en monitoren - rationeel
• rooddruk - mensen motiveren - sociaal gebeuren
• groendruk - leren - ontwikkelen staat centraal
• witdruk - energie losmaken - vitaliteit

Eenieder heeft zo zijn eigen kleurenpalet. Inzicht in de eigen benadering van veranderingen en die van een ander vergemakkelijken de samenstellingen en samenwerking in projectteams. Het leidde tot een levendige discussie met de aanwezigen.

Presentatie & notulen

Mensen willen wel veranderen, maar niet veranderd worden

Notulen ALV 16 juni 2010