Waarom zou je eigenlijk klantgericht ondernemen? Het lijkt misschien een logische vraag, maar toch zijn er veel verschillende antwoorden mogelijk. Is het een "methode" of "manier" om de organisatie succesvol te maken en de continuïteit te waarborgen?

Presentaties

Personal Branding en Klantgericht Ondernemen
Joris Coppes, specialist op het gebied van Online Personal Branding

Links naar modellen behandeld door Joris van Zoelen, indentiteitsstrateeg:

• Logische Niveaus
• Simon Sinek
• Een aantal toepassingen van de modellen is te vinden op: www.synergie.nl

Artikelen

Authenticiteit leidt tot succes in online branding
Door het 'waarom' kun je mensen aan je binden
Anne van den Berg, Customer Talk