Terugblik PvKO Onderwijsdag 2017
maandag 30 oktober 2017 14:00 Op maandagmiddag 30 oktober organiseerde PvKO de Onderwijsdag 2017 bij Microsoft in Amsterdam. Tijdens deze middag, speciaal voor docenten, onderwijsmanagers & aanbieders van onderwijs op het gebied van klantgerichtheid, Customer Centricity, Customer Experience en CRM spraken Ed Peelen, Theo van der Steen en werd de case van Wolfslaar gepresenteerd.
Presentaties
- Ontwikkeling in Klantgericht ondernemen 2017
Ed Peelen, Bijzonder hoogleraar content marketing Universiteit van Amsterdam & Voorzitter PvKO - Theo van der Steen, Customer Experience en Big Data specialist
- ’Voor Wolfslaar is klantkennis net zo belangrijk als gastronomie en gastheerschap’
Ton Pinxten, Eigenaar Landgoed Wolfslaar
Marcel Bultink, Lecturer bij NHTV
Tijdens de PvKO Onderwijsdag is er een update lesmateriaal op het gebied van klantgericht ondernemen vrijgegeven door Ed Peelen (voorzitter PvKO). Deze documenten zijn hier voor leden te downloaden. Geen lid maar toch interesse, stuur dan een e-mail naar communicatie@pvko.nl.
Foto - impressie
