Op 22 mei 2008 organiseerde CRM Association NL voor de tweede keer het CRM Innovation Event in Musis Sacrum te Arnhem.

Presentaties

The Magic BiT in the Middle
Keynote speaker J. Smit

Onderweg met Philips
Margon van Toor, Acxiom

Het juiste document bij de juiste persoon
Has Willers, AIA Software
Marc la Chapelle, CRM Resultants

CRM in dealer- en franchise organisaties
Roel Assies, ilionx
Ton van der Zandt, ilionx

Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation
Jules-Stephan Peters, Microsoft
Bas van de Kraats, Qurius

Van kaartenbak naar zaaksysteem
Jeroen Brinkman, PerfectView

CVS?: just do it!
Hans de Boer, Reed Business