Logo

Programma van Inspiratiesessie: HX = EX + CX. Dé formule voor de klantvriendelijkste bedrijven van Nederland.

Inspiratiesessie: HX = EX + CX. Dé formule voor de klantvriendelijkste bedrijven van Nederland.

Programma van Inspiratiesessie: HX = EX + CX. Dé formule voor de klantvriendelijkste bedrijven van Nederland.

Op donderdag 11 mei:
14:30 - 15:00 Inloop met een drankje
15:00 - 15:15 Welkom en opening
15:15 - 15:45 Presentatie Prof. Dr. Josette Dijkhuizen Door Josette Dijkhuizen
15:45 - 16:00 Uitreiking Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland 2023 | Branches: Leisure, Verzekeraar, Automotive
16:00 - 16:30 Pauze
16:30 - 17:00 Presentatie Interpolis Door Barbara Quist, Mathieu Goossens
17:00 - 17:15 Uitreiking Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland 2023 | Branches: Retail, Openbaar vervoer, Supermarkt
17:15 - 17:45 Presentatie Picnic Door Toon Borren, Kim Knape
17:45 - 18:00 Uitreiking Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland 2023 | Branches: Bank, Energie, Telecom
18:00 - 18:10 Uitreiking Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland 2023 | Goede Doelen en overall winnaar 2023
18:10 - 18:15 Afronding en afsluiting
18:15 - 20:00 Uitgebreide netwerkborrel
  1. Van 15:45 tot 16:00

    Uitreiking Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland 2023 | Branches: Leisure, Verzekeraar, Automotive

    - Leisure: Diergaarde Blijdorp, Efteling, Madurodam, Van der Valk, Walibi World

    - Verzekeraar: DELA, DSW Zorgverzekeraar, Menzis, Univé, ZLM

    - Automotive: Audi, BMW, Mercedes, Suzuki, Toyota

  2. Van 17:00 tot 17:15

    Uitreiking Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland 2023 | Branches: Retail, Openbaar vervoer, Supermarkt

    - Retail: bol.com, Holland & Barrett, Rituals, Welkoop, zooplus

    - Openbaar vervoer: Arriva, Connexxion, HTM, Keolis, Qbuzz

    - Supermarkt: Albert Heijn, Jan Linders, Makro, Picnic, Poiesz

  3. Van 17:45 tot 18:00

    Uitreiking Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland 2023 | Branches: Bank, Energie, Telecom

    - Bank: ASN Bank, ICS, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank

    - Energie: Energiedirect.nl, ENGIE, Essent, Greenchoice, Vattenfall

    - Telecom: Ben, Simpel, Simyo, T-Mobile, Vodafone

Aanmelden

Sorry, de aanmeldperiode is voorbij.

400 x 212 11 mei def.jpeg

Prijzen

Ticket Prijs
MarketResponse Relaties Gratis
PvKO Leden Gratis
Ticket Niet Leden € 195,00

Aanmeldingsvoorwaarden
Bij aanmelding ga je ermee akkoord dat je tot uiterlijk 24 uur voor aanvang van het event kosteloos kunt annuleren. Mocht je binnen 24 uur voor aanvang het event willen annuleren dan kun je een vervanger regelen.

Kosteloos kennismaken
Heeft jouw organisatie nog niet eerder een PvKO event bijgewoond? En overweeg je een lidmaatschap? Mail ons en vind uit of je kosteloos kan kennismaken.