Presentaties

• Framing - Ed Peelen, Bestuursvoorzitter PvKO, partner bij ICSB en verbonden aan Nyenrode Business Universiteit
• Gender Differences in Attitude towards Pension Communication for Generation X - Lisa Krafft
• Thank You, You Have a Nice Day, Exploring Uncivil Consumer Behavior Online, Effects on Third Parties and Company Reactions - Adrian Hoffstaedter
  Download de presentaties >

PvKO TV - Impressie PvKO Mastersessie over framing en online consumentengedrag 

Diverse vragen, learnings en tips over framing en online consumentengedrag op PvKO TV vastgelegd >

Theses

Pension Communication for Generation X - Lisa Krafft >
Summary Pension Communication for Generation X >

Summary Thank You, You Have a Nice Day - Adrian Hoffstaedter >

Verslag

door Esther van der Hoorn, Customer Experience Management Marketeer bij AEGON >

Additionele content

Content paper: additionele content, waaronder literatuur- en videotips gevat in een overzichtelijk document >
Interessant om door te lezen en te delen met collegae!

The Hidden Forces That Shape Our Decisions >
Dan Ariely, hoogleraar gedragseconomie, verkent in dit boek de verborgen krachten die onze beslissingen vormen.

Foto-impressie

Uiteraard sloten we af met een borrel.
Meer foto's zijn te vinden op onze Facebook pagina

Customer Experience Management Marketeer bij AEGON