Wat doet jullie bedrijf?
Veenman is een onafhankelijke partner die organisaties helpt grip te krijgen op hun informatievoorziening. Met een breed scala aan oplossingen – van printing en document management software tot videoconferencing en interne zoekmachines - zorgt Veenman ervoor dat werknemers informatie in de hand krijgen voor het nemen van beslissingen. Naast het hoofdkantoor in Rotterdam heeft Veenman vestigingen in Amsterdam, Best en Zwolle. De onderneming maakt deel uit van Xerox Corporation. Voor meer informatie: www.veenman.nl

Waarom vinden jullie klantgericht ondernemen belangrijk en zijn jullie lid geworden van PvKO?
Klanten komen daar terug waar ze zich betrokken, geïnspireerd en gesteund voelen, waar wederzijdse waardering is en waar ze worden behandeld met respect, én waar ze de resultaten krijgen die ze verwachten. Bij de PvKO worden wij weer geïnspireerd om onze klanten nog beter te bedienen. Wij dragen graag bij aan de uitgangspunten die het PvKO omarmt: verhogen van het Bruto Nationaal Geluk en het Bruto Nationaal Product!

Esmi Valks, Manager Customer Contact Center bij Veenman b.V.