Op 15 november 2006 vond de uitreiking van de CRM Award plaats.
Robeco werd uitgeroepen tot winnaar van de CRM Award 2006.

Presentaties

Top Trends in Customer Relationship Management
Keynote speaker Bob Thompson, CustomerThink.com

Aan het aanwezige publiek presenteerden de genomineerden hun CRM cases. Deze kunt u hier downloaden:

Presentatie Robeco Direct
Presentatie Friesland Zorgverzekeraar
Presentatie ING Mid Corporates