Afgelopen 13 november 2008 vond voor de zevende keer het congres en de uitreiking van de CRM Awards plaats. Dit keer in de prettige ambiance van Fort Voordorp te Groenekan. De deelnemers waren allen zeer enthousiast over het programma van de middag en het sfeervolle diner dat voorafging aan de uitreiking van de awards.

Presentaties

Ga kathedralen bouwen!

Keynote speaker Daan Quakernaat

Rabobank Nederland is uitgeroepen tot winnaar van de CRM Award 2008 en The Phone House Netherlands ontving de CRM Pioneer Award. Aan het aanwezige publiek presenteerden alle 4 genomineerden hun CRM cases:

Rabobank Nederland

The Phone House Netherlands

T-Mobile

Unamic-HCN